用户头像

Yuri2

2024-03-13 15:08
Tôi đã gửi một số lượng BTC và một số lượng USDT từ ví ngoại vào Enhance-PRO để nạp tiền vào tài khoản tiền điện tử của tôi. Kể từ đó, tôi không thể truy cập vào số tiền của mình. Tôi đã cố gắng nhiều lần để chuyển số tiền trở lại ví ngoại của mình, nhưng sau mỗi lần thử, tôi nhận được thông báo cho biết tài khoản của tôi bị hạn chế. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Enhance-PRO bốn lần. Mỗi lần, họ nói rằng trường hợp của tôi đã được chuyển lên một cơ quan cấp cao hơn trong Enhance-PRO để xem xét. Mỗi lần, tôi được đảm bảo rằng tôi sẽ nhận được một email về trường hợp của mình, nhưng tôi không nhận được bất kỳ email hoặc thông báo nào từ bộ phận hỗ trợ của Enhance-PRO. Tôi vừa nhận được cập nhật mới nhất về vấn đề của mình, và vấn đề đã được giải quyết. Tôi muốn đề cập rằng đã mất khoảng 15 ngày để giải quyết!

Nội dung nguyên bản
I sent a certain amount of BTC and another amount of USDT from an external wallet to Enhance-PRO to fund my cryptocurrency account. Since then, I have been unable to access my funds. I have attempted several times to transfer the amount back to my external wallet, but after each attempt, I received a notification indicating that my account was restricted. I contacted Enhance-PRO support four times. Each time, they stated that my case had been escalated to a higher-level institution within Enhance-PRO for review. Each time, I was assured that I would receive an email regarding my case, but I have not received any emails or communications from Enhance-PRO support.I have just received the latest update regarding my issue, and it has been resolved. I would like to mention that it took approximately 15 days to resolve!

Đăng bình luận

Được đánh giá cao nhất trong tuần này

  • KickEX

  • XTRADE

  • FFEX

  • BINANCE

    4
  • HTX

    5
  • Toobit

    6