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Yuri2

2024-03-13 15:08
Envié una cierta cantidad de BTC y otra cantidad de USDT desde una billetera externa a Enhance-PRO para financiar mi cuenta de criptomonedas. Desde entonces, no he podido acceder a mis fondos. He intentado varias veces transferir la cantidad de vuelta a mi billetera externa, pero después de cada intento, recibí una notificación indicando que mi cuenta estaba restringida. Me puse en contacto con el soporte de Enhance-PRO cuatro veces. Cada vez, me dijeron que mi caso había sido escalado a una institución de nivel superior dentro de Enhance-PRO para su revisión. Cada vez, me aseguraron que recibiría un correo electrónico sobre mi caso, pero no he recibido ningún correo electrónico o comunicación del soporte de Enhance-PRO. Acabo de recibir la última actualización sobre mi problema, ¡y ha sido resuelto! ¡Me gustaría mencionar que tomó aproximadamente 15 días resolverlo!

Texto original
I sent a certain amount of BTC and another amount of USDT from an external wallet to Enhance-PRO to fund my cryptocurrency account. Since then, I have been unable to access my funds. I have attempted several times to transfer the amount back to my external wallet, but after each attempt, I received a notification indicating that my account was restricted. I contacted Enhance-PRO support four times. Each time, they stated that my case had been escalated to a higher-level institution within Enhance-PRO for review. Each time, I was assured that I would receive an email regarding my case, but I have not received any emails or communications from Enhance-PRO support.I have just received the latest update regarding my issue, and it has been resolved. I would like to mention that it took approximately 15 days to resolve!

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