A principios de junio de 2023, mi primera transacción con FindeMaChange fue increíblemente fluida, simple y eficiente. Pasé la verificación; transferí fondos desde mi banco personal a través de SEPA, y unos días después compré varios BTC, ETH y LTE sin ningún problema. Animado por este éxito, transferí más fondos a través de SEPA desde mi banco... solo para que los fondos fueran revertidos unos días después porque no pudieron verificar mi banco, ¡el mismo que había utilizado días antes! Desde entonces, he intentado todas las vías posibles para obtener ayuda del servicio al cliente de FindeMaChange, solo para encontrarme con un silencio ensordecedor, excepto por uno o dos correos electrónicos automáticos que me decían que tomaría hasta 72 horas obtener una respuesta (lo que significa que estaban demasiado ocupados para ayudar). En resumen de mi experiencia, tienen un sitio web muy fácil de usar; cuando funciona, todo funciona genial, pero si te encuentras con el más mínimo problema, no recibirás ninguna ayuda para resolverlo.