Nhóm người dùng tiền điện tử như vậy thiếu sự đa dạng và mức độ tham gia, ảnh hưởng đến tiềm năng phát triển và triển khai. Sự cải thiện cần thiết để thu hút người dùng tích cực hơn và nâng cao sự chấp nhận trong doanh nghiệp.