กลุ่มผู้ใช้สกุลเงินดิจิทัลมีปัญหาเกี่ยวกับความหลากหลายและระดับการมีส่วนร่วมที่ไม่เพียงพอซึ่งส่งผลต่อศักยภาพในการพัฒนาและการนำไปใช้งาน การปรับปรุงจำเป็นต้องมีเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่มีกิริยาการเป็นที่ชัดเจนมากขึ้นและเพิ่มระดับการนำมาใช้ในธุรกิจ