Sự hỗ trợ từ các nhà phát triển trong cộng đồng thiếu sự tham gia và cập nhật, người dùng mất liên lạc và cảm thấy bực bội. Để xây dựng lòng tin và thúc đẩy sự tăng trưởng, cần nhiều sự minh bạch và giao tiếp hơn.