Sự đồng thời và sự chậm chạp của sự tham gia của cộng đồng đều thiếu, người dùng tỏ rõ sự thất vọng và tránh xa. Sự hạn chế trong đối thoại làm trì hoãn tiến triển và làm giảm động lực của các nhà phát triển. Bằng cách bỏ qua cơ hội để cải thiện, chất lượng hỗ trợ nói chung sẽ bị ảnh hưởng.