Trong những giờ giao dịch quan trọng, số dư biến mất, chỉ là một vụ sụt giảm của Bitcoin, dẫn đến thiệt hại lợi nhuận đáng kể. Dịch vụ khách hàng không thể hiện sự quan tâm, miễn là họ có thể thu phí giao dịch. Không có bồi thường, cũng không cung cấp dịch vụ hậu sự kiện cho khách hàng của họ. Tôi sẽ bán cổ phiếu của mình và chuyển sang sàn giao dịch khác.

Các khoản phí của họ là sai lệch và gây nhầm lẫn. Họ không bao giờ tiết lộ các khoản phí cho đến khi bạn gửi tiền và phát hiện ra rằng các khoản phí cao hơn nhiều so với dự kiến. Bây giờ bạn bị kẹt vì việc rút tiền, chuyển khoản, giao dịch hoặc bất kỳ hành động nào đều đòi hỏi thanh toán. Một khi họ lôi kéo bạn gửi tiền, đó là tất cả. Mà không trả các khoản phí này, bạn không thể rút tiền của mình. Tôi đã mất hơn 50 đô la vì tôi nghĩ rằng các khoản phí sẽ ít hơn so với thực tế. Quá nhiều khoản phí ẩn.

Nền tảng này là một cách lừa dối; họ khóa thông báo giá trong email, có thể gây thiệt hại cho các nhà giao dịch. Họ sử dụng nhiều cách để lừa dối các nhà giao dịch và nhà đầu tư.