Phí giao dịch của OrbisFX thực sự làm người ta đau đầu, mỗi lần giao dịch đều bị cắt đi một mớ lớn. Hơn nữa, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ cũng không tốt, khi gửi phản hồi về vấn đề thì một nửa ngày cũng không có ai phản hồi.