การสื่อสารในชุมชนไม่เชี่ยวชาญพอและไม่ให้ความสนใจกับผู้เข้าร่วมที่รู้สึกหลงเหลือ จำเป็นต้องปรับปรุงเพื่อให้สามารถสนทนาและรับการสนับสนุนที่มีคุณภาพมากขึ้น