ตลาดไม่ได้ตอบสนองความต้องการ แอปพลิเคชันเกือบจะไร้ประโยชน์ และความสามารถในการแก้ปัญหายังคงเป็นความสงสัยอยู่ด้วย โดยรวมโปรแกรมในตลาดให้ผลการดำเนินงานที่น่าผิดหวัง