กระบวนการลงทะเบียนและการตรวจสอบมีความซับซ้อนอย่างไม่คาดคิด และอินเทอร์เฟซของ PRO นั้นไม่สมเหตุสมผลหรือใช้งานง่าย นอกจากนี้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ายังตอบสนองช้าและไม่มีประสิทธิภาพซึ่งน่าผิดหวังจริงๆ