Durante las horas de trading cruciales, el saldo desapareció, simplemente un colapso de Bitcoin, lo que resultó en pérdidas significativas de beneficios. El servicio al cliente no mostró ninguna preocupación, siempre y cuando pudieran cobrar las tarifas de transacción. No hubo compensación, ni ofrecieron servicios post-evento para sus clientes. Venderé mis acciones y transferiré a otro intercambio.